Izjava tvrtke Oceanik d.o.o. o Pravilniku o privatnosti

Zaštita osobnih podataka naših korisnika važna je briga naše tvrtke. Svi vaši osobni podaci koje nam pružite prilikom prijave u internetskoj trgovini www.Oceanik.shop bit će zaštićeni u skladu s važećim zakonom.

Sve mrežne aktivnosti tvrtke Oceanik u skladu su s europskim zakonodavstvom (EU Directive 95/46/EC, 2002/58/EC i Treaty Conventions ETS 108, ETS 181, ETS 185, ETS 189) i državnim zakonima Srednje i Istočne Europe. Politika privatnosti odnosi se na postupanje s podacima koje Oceanik d.o.o. prima od vas prilikom posjete našoj internetskoj stranici.

Prikupljanje i obrada osobnih podataka

Osobni podaci su podaci koji vas identificiraju (npr. ime, prezime, adresa e-pošte ili kućna adresa). Osobne podatke ne prikupljamo, osim kada vi to omogućite, tj. prilikom registracije, kupnje, sudjelovanja u istraživanju preko interneta ili internetskim nagradnim igrama, i prilikom pretplate na e-novosti ili SMS novosti. Tvrtka Oceanik d.o.o. jamči da će osobni podaci biti povjerljivi.

Koje osobne podatke prikupljamo?

Tvrtka Oceanik d.o.o. prikuplja sljedeće osobne podatke u poslovne svrhe: ime i prezime, adresu i mjesto prebivališta, adresu e-pošte, i ostale podatke koje korisnik unosi u obrasce na internetskoj stranici www.oceanik.shop.Tvrtka Oceanik d.o.o. nije odgovorna za točnost podataka koje unese korisnik.

Radi sigurnosti i dokaza, prikupljaju se i IP adrese s kojih korisnici pristupaju mrežnom mjestu. Pojedinom korisniku se na početku posjete dodjeljuje sesijski kolačić za identifikaciju i praćenja košarice. Oceanik d.o.o. također može pohraniti druge kolačiće na korisnikovo računalo, kao što je identifikacijski broj korisnika u šifriranom obliku (radi prepoznavanja korisnika prilikom sljedeće posjete) i kolačiće sustava Google Analytics (analiza posjeta internetskoj stranici). Sesijski kolačići pohranjuju se u memoriju servera samo tijekom trajanja posjete i brišu se nakon jednog sata neaktivnosti, a trajni kolačići se pohranjuju na računalo posjetitelja dvije godine, a zatim postaju neaktivni.

Način in svrha uporabe osobnih podataka

Korištenjem internetske stranice www.oceanik.shop korisnik pristaje na primjenjiva pravila i opće uvjete objavljene na toj internetskoj stranici. Na tom mjestu korisnik može pratiti sve možebitne promjene općih uvjeta i pravila te posljedično način i svrhu obrade prikupljenih osobnih podataka.

Podaci o korisnicima Oceanik d.o.o. ni pod kojim uvjetima neće biti predani neovlaštenoj osobi ili se na bilo koji drugi način plasirati na tržište. Djelatnici Oceanik d.o.o. su ograničeni obvezom poštivanja vaših osobnih podataka i vezani ugovorom o povjerljivosti.

Registracija korisnika

U internetskoj trgovini www.oceanik.shop se pojedinac može prijaviti kao registrirani korisnik. Sadržaj internetske trgovine je dostupan i anonimnim neregistriranim korisnicima. Registrirani korisnici u postupku registracije posreduju zahtijevane podatke: ime, prezime, kućnu adresu, adresu e-pošte i telefonski broj. Svaki registrirani korisnik dobiva svoje korisničko ime i lozinku koja se čuva u tajnosti. Korisnik je dužan osigurati da će svojim korisničkim imenom i lozinkom upravljati samo on osobno ili od njega ovlaštena osoba. Svaki korisnik pojedinačno je odgovoran za sadržaj koji unosi na internetskoj stranici www.oceanik.shop.

U slučaju da se korisnik registrira, Oceanik d.o.o. će do otkazivanja unesene podatke koristiti za obradu korisnikove narudžbe, pripremu još relevantnijih ponuda i za marketinške analize koje će pomoći poboljšati prodajni proces. Podaci se mogu koristiti i za remarketing. Registracija korisnicima olakšava praćenje prošlih kupovina i skraćuje postupak kupnje. Oceanik d.o.o. čuva podatke do otkazivanja ili odjavljivanja u skladu sa zakonom. U slučaju da korisnik želi izbrisati korisnički račun, poruka e-pošte treba sadržavati sljedeće podatke: naslov poruke treba biti Otkazivanje korisničkog računa; u sadržaju narudžbe mora biti navedeno ime i prezime korisnika, adresa i adresa e-pošte s kojom se korisnik registrirao; poruka mora biti poslana s adrese e-pošte s kojom je korisnik prijavljen kao registrirani član.

Kupovanje bez registracije

U slučaju da korisnik izvrši narudžbu kao neregistrirani korisnik, Oceanik d.o.o. će koristiti unesene podatke za obradu podnesene narudžbe. Oceanik d.o.o. kao porezni obveznik, u skladu s 86. člankom ZDDV-a, mora osigurati pohranu računa koji se odnose na isporuku dobara ili usluga na području Slovenije najmanje 10 godina nakon isteka godine na koju se računi odnose, a s time se također pohranjuju podaci s računa.

Prosljeđivanje e-pošte

Korisnik može postaviti konkretna pitanja tvrtki Oceanik d.o.o. i putem adresa e-pošte objavljenih na mrežnom mjestu i tako povjerava operatoru dostavljene podatke. Oni će se koristiti isključivo za rješavanje korisnikovog problema. Adrese e-pošte navedene na internetskoj stranici su poslovne adrese e-pošte. Slanjem e-pošte na adrese navedene na ovoj internetskoj stranici, korisnik pristaje na opće uvjete korištenja internetske stranice www.oceanik.shop

Prijava na e-novosti

Korisnici se mogu pretplatiti na e-novosti, preko kojih ih do otkazivanja Oceanik d.o.o. obavještava o novostima iz ponude preko interneta i na prodajnim mjestima, akcijama, događanjima, nagradnim igrama i drugim promocijama. Kod pretplate na e-novosti, Oceanik d.o.o. prikuplja sljedeće podatke: adresu e-pošte i spol, a u slučaju da se korisnik prijavi kao registrirani član, također ime, adresu i telefonski broj.

Nakon unosa adrese e-pošte u internetski obrazac, korisnik prima potvrdnu poruku na adresu e-pošte. S potvrdom poruke, korisnik će biti pretplaćen na e-novosti sve do odjavljivanja. U bilo kojem trenutku, pismenim putem ili klikom na gumb Odjava u e-novostima, korisnik može zatražiti da Oceanik d.o.o. trajno ili privremeno prestane koristiti njegove osobne podatke u svrhu izravnog marketinga. Zahtjev će biti ispunjen u roku od 15 dana od primitka zahtjeva, kako to zahtijeva zakon. Korisnik također može zatražiti prijenos podataka ili upoznavanje s njima. Oceanik d.o.o. se obvezuje pažljivo štititi podatke u skladu sa zakonodavstvom koje uređuje zaštitu osobnih podataka.

Sudjelovanje u nagradnim igrama

Obrada podataka prikupljenih sudjelovanjem u nagradnim igrama uređena je pravilnicima o nagradnim igrama.

Prava korisnika

Korisnik može u bilo kojem trenutku zatražiti da se upozna s osobnim podacima koje obrađuje administrator, kako bi ih ograničio, izbrisao, ispravio ili prenio. Korisnik može sva pitanja vezana za zaštitu osobnih podataka na internetskoj stranici www.oceanik.shop poslati preko e-pošte.

Sloboda izbora

Vi imate nadzor nad osobnim podacima koje dajete tvrtki Oceanik d.o.o. Ako odlučite da svoje osobne podatke ne želite dijeliti s Oceanik d.o.o., tada nećete imati pristup nekim mogućnostima ili sadržajima internetske stranice. Ako promijenite svoje osobne podatke (poštanski broj, adresa e-pošte, kućnu adresu, telefonski broj), molimo vas da nas obavijestite e-poštom.

Osiguravanje sigurnosti osobnih podataka

Oceanik d.o.o. nastoji osigurati sigurnost osobnih podataka. Podaci koje korisnik daje putem obrazaca na stranici www.oceanik.shop ili na neki drugi način (putem e-pošte, telefona itd.) su povjerljivi i tretiraju se u skladu s važećim zakonodavstvom. Oceanik d.o.o. će osobne podatke štiti i sprječavati njihovu zlouporabu. Osobni će se podaci koristiti samo u svrhe u koje je korisnik dao svoj pristanak. Pristup osobnim podacima imaju samo od tvrtke Oceanik d.o.o. ovlaštene osobe (zaposlenici, ugovorni partneri). Za zaštitu osobnih podataka je odgovoran i sam korisnik i to tako da pazi na sigurnost svog korisničkog imena i lozinke.

Posredovanje podataka ovlaštenim partnerima

Podaci koje korisnik povjerava administratoru su povjerljivi. Oceanik d.o.o. te podatke ne prenosi neovlaštenim trećim osobama. Međutim, osobni se podaci mogu prenijeti pouzdanim partnerima ili po zakonskoj dužnosti, u skladu s primjenjivim zakonom. Podaci mogu biti posredovani:

• podružnicama zbog obrade narudžbi kupaca vezanih za određenu podružnicu;
• tvrtkama za obradu podataka i informacijske usluge koje osiguravaju nesmetan rad i poboljšanja internetske stranice (gostovanje na serveru, marketing preko e-pošte …);
• marketinškim agencijama u svrhe remarketinga
• tvrtkama koje osiguravaju nesmetan proces kupnje (dostavne službe i sl.), ali samo u mjeri koja je potrebna za uspješno izvršenje narudžbe;
• ovlaštenim ustanovama, ako to zahtjeva zakon (sud ili slično).

Svi partneri koji imaju pristup osobnim podacima obvezani su čuvanjem tih podataka u skladu sa zakonom.

Automatsko bilježenje podataka (neosobni podaci)

Kad god pristupite internetskoj stranici tvrtke Oceanik d.o.o. općeniti, neosobni podaci (korisnici tražilice, broj posjeta, prosječno vrijeme posjeta internetskoj stranici, posjećene stranice) automatski se bilježe (ne kao dio prijave). Te podatke koristimo za mjerenje prometa na našoj internetskoj stranici i poboljšavanje sadržaja i funkcionalnosti. Vaše informacije ne podliježu daljnjoj obradi i ne posreduju se trećim stranama.

Kolačići

Kolačići su nevidljivi dokumenti koji se privremeno pohranjuju na vaš tvrdi disk i omogućavaju našim stranicama da identificiraju vaše računalo kada sljedeći put posjetite internetsku stranicu tvrtke Oceanik d.o.o.. Oceanik d.o.o. koristi kolačiće samo za prikupljanje podataka koji se tiču korištenja naše stranice.

Poveznice do drugih internetskih stranica

Izjava o zaštiti osobnih podataka se odnosi na internetsku stranicu tvrtke Oceanik d.o.o. Internetske stranice na ovom mrežnom mjestu mogu sadržavati poveznice do drugih pružatelja usluga unutar i izvan tvrtke Oceanik d.o.o., na koje ova izjava o privatnosti nije primjenjiva. Stoga, kada napuštate mrežno mjesto tvrtke Oceanik d.o.o. pročitajte izjave o privatnosti svake internetske stranice koja prikuplja osobne podatke.

Administrator osobnih podataka je Oceanik d.o.o., Vanganelska cesta 18, 6000 Koper, Slovenija.